Ποιος καλύτερα θα αξιολογήσει και θα βοηθήσει στην βελτίωση των υπηρεσιών μας αν όχι οι ίδιοι οι χρήστες των υπηρεσιών μας; Κάθε πότε παίρνουμε τη γνώμη τους; Πόσο τους υποστηρίζουμε ώστε να μην συνεχίσουν μια ζωή να είναι ωφελούμενοι αλλά να γίνουν πιο ενεργητικοί; Πόσο τους διακρίνουμε αν θεωρούμε ότι είναι συνέχεια χώμα και δεν μπορούν ποτέ να αρθρώσουν λέξη για όσα τους αφορούν;
Διαβάστε τη συνολική τοποθέτηση ΕΔΩ